Клиент: бренд уходовой косметики для тела и БАДов на wildberries.
Сроки проведения работ: с января 2025 год по декабрь 2025 года.
Цель: поднять карточки товара в органическом поиске, получить дополнительный источник продаж, подтягивать выше позитивные отзывы на товар с помощью заказных продающих отзывов.
Задачи:
- запустить бартерный отдел, который постоянно закупает бартерную рекламу по ключевым словам,
- запустить полноценный контент завод со штатными блогерами (креаторы/амбассадоры, описали другом кейсе)
Старт проекта: отправная точка
- производится закупка коммерческой рекламы у блогеров
- работает внутренняя реклама на wildberries
- есть сценарист, который отвечает за посадочный аккаунт
- нет руководителя
- есть личный ассистент, который занимается всем подряд, но у него стратегии, сформулированных задач
Построение бартерного отдела
Мы начали с самого главного — аналитики. Определили ЦА продукта. Глубоко погрузились в нишу, конкурентов, тренды контента и т.д.
Затем составили политику по работе с блогерами, написали продающие ТЗ под разные типажи. Далее к работе подключился менеджер кабинета wildberries, чтобы определить первые карточки и ключевые запросы для эксперимента.
- Сделали тестовые закупы по ключевой фразе, замерили эффективность.
- Определили какие блогеры охотно берут наш товар на рекламу по бартеру, а какие нет.
- Написали регламент по отбору блогеров и ТЗ рассылки для блогеров (подробнее с примерами документов и регламентов можно ознакомиться в другой нашей статье про организацию контент-завода с нуля).
- Сделали дополнительные аккаунты менеджеров.
- Наняли 4 сотрудников на позицию менеджера по закупу бартерной рекламы.
А далее начали систематизированный процесс работы с менеджерам кабинета wb: ежедневно отслеживали на какие товары необходимо делать закуп и по какому ключу делать выкуп.
В процессе также формировали базу мелких блогеров для того, чтобы в дальнейшем, с выходом нового продукта мы могли вернуться к ним и не потерять контакт.
Как выбрать блогера, который принесёт продажи
Для систематизации работы мы внедрили ежедневный отчет, где каждый из 4х менеджеров писал:
- количество сделанных интеграций,
- количество вышедших интеграций,
- стоимость (стоимость товара и доставки),
- оставил ли блогер отзыв на Wb или Ozon (этот пункт нужно просить изначально при договоренностях и проверять обязательно с дожимом-напоминаниями)
Также мы делали аналитические срезы каждые две недели, где высчитывали количество вышедших интеграций, ER, CPV.
Общий CPV не должен превышать 0,5, тогда работа команды считается эффективной.
Выводы
- за период работы сделали 5287 выкупов с помощью микроблогеров,
- отдел бартерных блогеров работает стабильно и успешно – основные ключевые СЧ- и некоторые ВЧ-запросы карточек стабильно в топе (совокупный результат с учетом того, что на карточках стабильно есть продажи от контент-завода, подробнее во второй части кейса рассказали + seo карточек проработано),
- у микроблогеров немного просмотров и это не было основной метрикой проекта – однако получилось за 10 месяцев получить 985 тысяч охвата, с конверсией в трафик выше чем в закупках внешнего трафика через платных блогеров – т.к. у микроинфлюенсеров были камерные блоги с высоким уровнем доверия коммьюнити
- с учетом стоимости товара и зарплат всех причастных – cpv (цена за просмотр) от 5 до 40 копеек
