Российский e-commerce в 2024-м побил все рекорды. Data Insight в отчёте «Интернет-торговля в России 2025» насчитал 11,2 трлн рублей оборота и больше 6,8 млрд заказов. Это плюс 39% к 2023 году в деньгах. А вот средний чек просел на 4% — до 1 650 рублей.
Объём и динамика рынка
За пять лет рынок вырос в 7,5 раза — такие данные приводит «Яков и Партнёры».
Динамика роста рынка e-commerce в России (2019–2025)
| Год | Объём рынка | Источник |
| 2019 | 1,7 трлн руб. | «Яков и Партнёры», 2025 |
| 2020 | 2,7 трлн руб. | Data Insight |
| 2022 | 5,7 трлн руб. | АКИТ |
| 2023 | 8,0 трлн руб. | Data Insight |
| 2024 | 11,2–12,6 трлн руб.* | Data Insight / «Яков и Партнёры» |
| 2025 (прогноз) | 13,8–14 трлн руб. | Data Insight |
| 2030 (прогноз) | 32–35 трлн руб. | «Яков и Партнёры» / ТАСС |
*Оценки аналитиков расходятся: Data Insight даёт 11,2 трлн, «Яков и Партнёры» — 12,6 трлн, Infoline-Аналитика — 11,3 трлн рублей.
Заказов в 2024-м стало на 45% больше. Годом ранее рост был 69%. Рынок притормаживает после бешеного скачка 2020–2023 годов, когда GMV ключевых игроков удваивался каждый год («Яков и Партнёры»).
Доля e-commerce в розничной торговле
Онлайн откусывает всё больший кусок от общего пирога розницы.
Рост доли e-commerce в рознице
| Год | Доля e-commerce в рознице | Источник |
| 2019 | 5% | «Яков и Партнёры» |
| 2020 | 3,9% (Росстат) / ~9% (АКИТ) | Росстат / АКИТ |
| 2024 | 15–23%* | Минпромторг / «Яков и Партнёры» |
| Q1 2025 | 18,3% | Минпромторг |
*Методологии подсчёта разные: Минпромторг насчитал 15%, «Яков и Партнёры» — 23%.
С 2019-го доля e-commerce в рознице подскочила в 4,6 раза (с 5% до 23%). Потолок ещё не достигнут — есть куда расти до уровня США, Великобритании, Южной Кореи или Китая с Индонезией.
Как выбрать нишу и товар для продаж
Какие категории растут быстрее
Не все товары продаются одинаково хорошо онлайн.
Лидеры по объёму продаж (2024)
Больше половины GMV рынка — это две категории («Яков и Партнёры»):
- Fashion (одежда, обувь, аксессуары) — около 32%
- Бытовая техника и электроника — около 22%
Лидеры по темпам роста (2024)
| Категория | Рост за год | Объём | Источник |
| FMCG (товары повседневного спроса) | +44–48% | 1,2 трлн руб. | «Яков и Партнёры» / TAdviser |
| Автотовары | +46% | — | «Яков и Партнёры» |
| e-Pharma (онлайн-аптеки) | +28–41% | 370 млрд руб. | Data Insight / «Яков и Партнёры» |
| eGrocery (продуктовая доставка) | +47% | 1 200 млрд руб. | Data Insight |
| Beauty (товары для красоты и здоровья) | +24% | 380 млрд руб. | TAdviser |
Fashion и beauty — столпы российского e-commerce. Здесь доля онлайн-покупок и так одна из самых высоких. Вне маркетплейсов сильны нишевые игроки: Lamoda держит 26% в fashion, «Золотое Яблоко» — 19% в beauty, Apteka.ru — 18% в e-pharma («Яков и Партнёры»).
Ключевые игроки и структура рынка
Рынок стягивается к крупным платформам.
Доля маркетплейсов
Маркетплейсы нарастили долю в 2,8 раза: с 23% в 2019-м до 64% в 2024-м («Яков и Партнёры»). Собственные интернет-магазины брендов росли куда скромнее — примерно на 28% в год.
Доли крупнейших игроков (вторая половина 2024, Data Insight)
| Маркетплейс | Доля по заказам | Доля по объёму продаж |
| Wildberries | 56% | 30% |
| Ozon | 21% | 23% |
Wildberries и Ozon вместе контролируют 77% рынка розничной интернет-торговли (Data Insight).