Чем занимается в проектах
Находит и отбирает подходящих креаторов
Валентина начинает работу с погружения в задачу клиента. Она изучает продукт, целевую аудиторию, цели проекта, требования к контенту и ожидаемый результат.
Перед поиском авторов Валентина определяет:
- кому должен быть интересен продукт;
- какие форматы контента подходят под задачу;
- какой тип подачи будет органично восприниматься аудиторией;
- каким требованиям должны соответствовать креаторы;
- какие критерии предъявляются к готовым материалам.
При выборе авторов она смотрит не только на количественные показатели профиля. Валентина оценивает стиль контента, подачу, активность аудитории, соответствие автора бренду и его способность создавать естественные интеграции.
Такой подход помогает найти не просто доступных креаторов, а людей, которые подходят проекту по типажу, формату и способу коммуникации с аудиторией.
Согласовывает условия и оформляет документы
После отбора Валентина связывается с креаторами, обсуждает условия сотрудничества и сопровождает договорённости. Она отвечает за документооборот с авторами, в том числе готовит договоры и акты.
До начала производства Валентина передаёт креаторам технические задания, артикулы, информацию об аккаунтах и другие необходимые материалы. Её задача — убедиться, что автор понимает условия, сроки, требования к контенту и порядок работы.
Сопровождает креаторов на протяжении проекта
Валентина остаётся основным контактным лицом для авторов в течение всего сотрудничества. Она отвечает на вопросы, помогает разобраться в задаче, контролирует сроки и следит за выполнением договорённостей.
Для неё важно выстроить понятный и комфортный процесс для обеих сторон: клиент должен понимать, как движется проект, а креатор — что от него требуется и каким должен быть результат.
Системная коммуникация помогает поддерживать регулярный выпуск контента, снижать количество задержек и развивать долгосрочное сотрудничество с сильными авторами.
Контролирует качество контента
Валентина проверяет, насколько готовые материалы соответствуют техническому заданию, задачам проекта и ожиданиям клиента. Она оценивает не только формальное выполнение требований, но и качество самого контента:
- насколько естественно интегрирован продукт;
- соответствует ли ролик стилю бренда;
- понятна ли основная идея;
- подходит ли подача целевой аудитории;
- можно ли использовать материал в дальнейшем продвижении.
Если ролик требует доработки, Валентина передаёт автору конкретную обратную связь и помогает улучшить результат.
Опыт в дизайне, брендинге и создании контента позволяет ей оценивать материалы не только с организационной, но и с визуальной точки зрения.
Ведёт аналитику и находит точки роста
Валентина собирает данные по работе креаторов, ведёт рабочие таблицы и готовит отчётность. Она анализирует объём созданного контента, регулярность публикаций, охваты, заказы, конверсию, CPO и другие показатели, предусмотренные проектом.
Аналитика помогает понять:
- какие авторы показывают наиболее стабильные результаты;
- какие форматы контента лучше работают для продукта;
- где возникают задержки или сложности;
- какие элементы процесса необходимо улучшить;
- с какими креаторами стоит развивать сотрудничество.
Если показатели оказываются ниже ожидаемых, Валентина анализирует причины и определяет, на каком этапе нужны изменения: в подборе авторов, постановке задачи, коммуникации, качестве контента или организации работы.
Задачи и рабочие материалы
Валентина самостоятельно ведёт:
- поиск и отбор UGC-креаторов;
- коммуникацию и согласование условий;
- передачу технических заданий, артикулов и материалов;
- сопровождение креаторов;
- контроль сроков и выполнения задач;
- проверку и согласование готовых роликов;
- подготовку обратной связи;
- подготовку договоров и актов;
- ведение рабочих таблиц и отчётности;
- анализ результатов креаторов.
Как оценивает результат
Валентина оценивает работу по качественным и количественным показателям.
К количественным относятся:
- количество созданных материалов;
- регулярность публикаций;
- выполнение поставленных задач;
- охваты;
- заказы;
- конверсия;
- CPO;
- другие показатели эффективности, предусмотренные проектом.
К качественным критериям относятся:
- соответствие контента техническому заданию;
- качество и нативность интеграции продукта;
- соответствие материалов стилю бренда;
- соблюдение сроков;
- качество коммуникации с креаторами;
- готовность автора учитывать обратную связь;
- стабильность работы в рамках проекта.
Дополнительный опыт
До работы в «Полюшко» Валентина развивалась в UGC, SMM, дизайне и брендинге. Она работала над созданием визуальных концепций брендов: от разработки логотипа и фирменного стиля до комплексного оформления и подготовки материалов для дальнейшего использования.
В её опыте:
- разработка визуальной системы бренда;
- подбор цветовой палитры;
- работа с типографикой;
- создание графических элементов;
- разработка шаблонов;
- оформление социальных сетей в едином стиле.
Этот опыт помогает Валентине оценивать, насколько UGC-контент соответствует визуальной системе бренда, сохраняет узнаваемость и при этом выглядит естественно для аудитории.
Опыт в SMM дал Валентине понимание контентных форматов, актуальных трендов, визуальной подачи и принципов коммуникации бренда с аудиторией.
Благодаря сочетанию компетенций в UGC, SMM, дизайне и брендинге она рассматривает проект комплексно: учитывает задачи бизнеса, особенности бренда, качество контента, возможности креаторов и ожидания аудитории.
Сильные стороны Валентины
- Ведёт полный цикл работы с UGC-креаторами.
- Подбирает авторов под задачи, аудиторию и стиль бренда.
- Выстраивает понятную и стабильную коммуникацию.
- Контролирует сроки, документы и качество контента.
- Оценивает материалы с организационной и визуальной сторон.
- Анализирует результаты и находит точки роста.
- Соединяет опыт в UGC, SMM, дизайне и брендинге.
